Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site du Camping Rochecondrie des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

Camping Rochecondrie
📍 172 route du Teil, 07220 Viviers
📞 04 75 52 74 66
📧 admin@campingrochecondrie.com

2. Données personnelles collectées

🔹 Formulaire de contact

Les données suivantes peuvent être collectées lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Contenu du message

🔹 Paiement en ligne

Lors d’une réservation ou d’un paiement en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Informations liées à la réservation et au montant du paiement

⚠️ Les données bancaires ne sont jamais stockées par le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les réservations et les paiements en ligne
Assurer le suivi administratif et comptable
Respecter les obligations légales en vigueur

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat (réservation et paiement)
Le respect d’obligations légales

5. Paiement en ligne – Stripe

Les paiements effectués sur le site sont traités de manière sécurisée par le prestataire de paiement Stripe.

À cette occasion, certaines données personnelles peuvent être transmises à Stripe (nom, e-mail, montant de la transaction).
Aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme, date d’expiration) n’est stockée sur le site du Camping Rochecondrie.

Stripe agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et applique des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur.
👉 Politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement au Camping Rochecondrie et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, paiement en ligne).

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

7. Durée de conservation

Données issues du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées aux paiements : durée légale imposée par les obligations comptables et fiscales

8. Sécurité des données

Le Camping Rochecondrie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, prestataires conformes).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 admin@campingrochecondrie.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, à des fins statistiques.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur ou un bandeau cookies.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

📅 Dernière mise à jour : 02/02/2026